1) Avant de procéder à la connexion de vos comptes CIC et Crédit mutuel depuis Pennylane, il vous faut effectuer la démarche suivante sur votre espace banque en ligne :

  • Cliquez sur "Profil" puis "Mode de connexion" dans la colonne "SĂ©curitĂ©",

  • DĂ©sactivez l'authentification automatique en choisissant le mode "Connexion Ă  90 jours",

  • Confirmez ce choix.

Cette démarche assurera la synchronisation de vos transactions bancaires pendant 90 jours.

2) Vous pouvez ensuite suivre la procédure classique pour connecter un compte bancaire sur Pennylane.

En cas de problème, n'hésitez pas à consulter nos ressources/contacter notre équipe support via la bulle de chat bleue, dans le menu en bas à gauche de votre espace Pennylane.

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